شجرة ردود ذكية
مسارات محادثة قابلة للتخصيص: استقبال استفسارات، حجز، فوترة، تنبيهات.
حوّل واتساب إلى مساحة بيع وخدمة ذكية
منصة سعودية متخصصة في WhatsApp Business API مع أتمتة مرنة ووكيل ذكاء اصطناعي يفهم نشاطك وسياق المحادثة.
مزايا أساسية تُحدث فرقًا
إدارة واتساب التجاري من لوحة واحدة، بتجربة تشبه التطبيق على الجوال ونتائج تقاس بالأرقام.
وكيل ذكاء اصطناعي
يفهم نشاطك ويتكيف مع السياق ليقدّم رداً طبيعيًا وفعّالًا.
توزيع تلقائي للمحادثات
حسب الفرع/القسم/الموظف مع صلاحيات وضبط وصول.
حماية بيانات العملاء
التعامل عبر رقم تجاري موثوق بدون أرقام شخصية للموظفين.
أتمتة مرنة
ترحيب، OTP، تنبيهات، وتذكير ومتابعة ذكية.
تقارير دقيقة
رؤية فورية للتكاليف والأداء وحملات واتساب.
أمثلة عملية من السوق المحلي
المجمع الطبي
حجز مواعيد عبر واتساب، تأكيدات OTP، تذكير قبل الموعد، وتقييم بعد الزيارة مرتبط بالتقارير.
مكتب الاستقدام
نموذج آلي للطلبات، إشعارات حالة (قيد المعالجة/التأشيرة/الوصول)، وتذكير بالدفعات.
المدارس الخاصة
استفسارات أولياء الأمور، نتائج التسجيل، فواتير رسمية، وتنبيهات الأنشطة.
المطاعم والكافيهات
طلبات حسب الفرع، فواتير إلكترونية، وتتبع الطلبات وحملات موسمية.
متطلبات توثيق رقم واتساب بيزنس (API)
جهّز المتطلبات التالية لتسريع الموافقة لدى ميتا:
1) بيانات النشاط التجاري
- الاسم القانوني كما في السجل التجاري
- العنوان (مدينة + شارع)
- رقم هاتف تجاري باسم النشاط
- بريد رسمي على دومين الشركة (مثال: info@yourcompany.com)
- رابط الموقع الإلكتروني الرسمي
2) المستندات الرسمية (واحد أو أكثر)
- نسخة من السجل التجاري أو الرخصة
- فاتورة مرافق باسم الشركة وبها العنوان
- أو كشف حساب بنكي باسم النشاط
تكاليف رسائل واتساب الرسمية
الأسعار تعتمد على تصنيف القالب لدى Meta: Marketing / Utility / OTP. (الأرقام إرشادية وقد تختلف حسب المنطقة والسياسة.)
Marketing
0.15 – 0.20 ر.س / رسالة
Utility
0.10 – 0.15 ر.س / رسالة
OTP
0.05 – 0.08 ر.س / رسالة